服務內容
1、安裝調試設備,發現設備的不足并督促改進,設備到達客戶現場后,負責調試設備直到驗收;
2、安裝調試完成后,對客戶技術人員進行培訓指導;
3、負責客戶現場設備的維修服務,保證易損、易耗零部件的供應;
4、定期電話回訪或上門回訪;
5、解答客戶的相關技術咨詢,提供專業技術支持服務。
領先:服務意識領先,技術領先,結果領先
快速:對客戶提出的需求24小時響應
服務:全天候,全過程,用愛服務,不計回報
分享:分享技術、工藝成果
新能源行業的競爭日益嚴重,設備已同質化,誰重視服務,誰就能取得客戶的信任并最終贏得市場
售后服務已經成為眾廠家選擇供應商的重要指標,良好的售后服務是促銷的最好指標,是提升客戶滿意度的重要方式
是樹立事業部口碑和形象的重要途徑。
服務價值: 全天候 全過程 更省錢 更及時 更安心 更方便 維修費用可控 專業維護服務
 
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